A Pet House precisava conectar a experiência do e-commerce às rotinas que acontecem depois da compra: registro do pedido, atualização de estoque, relação com fornecedores, emissão fiscal, frete e acompanhamento da entrega.
A GrowOn trabalhou na camada de backend e nas integrações que sustentam esse fluxo, usando o Medusa.js como base open source e conectando os serviços envolvidos na operação.
A necessidade operacional
Uma compra feita no site desencadeia tarefas em sistemas diferentes. O pedido precisa ser registrado, o estoque deve refletir a movimentação, os documentos fiscais precisam ser emitidos e a transportadora deve receber os dados corretos para gerar etiqueta e rastreamento.
Quando essas etapas não compartilham informação, a equipe repete cadastros e precisa conferir manualmente o andamento de cada pedido.
Solução construída
E-commerce e backend
O Medusa.js organiza produtos, clientes, carrinhos e pedidos na camada de comércio.
Integração com o Bling
Pedidos e informações operacionais seguem para o ERP, onde participam das rotinas de estoque, fornecedores e emissão fiscal.
Integração com o Melhor Envio
Os dados necessários ao frete são enviados para cotação, geração de etiquetas e acompanhamento do rastreamento.
Retorno para a operação
Status e identificadores voltam ao fluxo para que a equipe acompanhe o pedido sem reconstruir a informação em planilhas.
Acesso operacional por IA
Ferramentas específicas permitem consultar informações autorizadas da operação em linguagem natural.
Capacidades entregues
- backend de comércio baseado em Medusa.js;
- integração de pedidos, estoque e fornecedores com o Bling;
- apoio aos fluxos de emissão fiscal;
- geração de etiquetas e rastreamento com o Melhor Envio;
- registro de interações do e-commerce para análise;
- ferramentas de consulta operacional por IA.
O que o projeto demonstra
Uma aplicação pode ser construída sobre uma base open source e adaptada à operação real. O valor está na conexão entre a experiência de compra e os sistemas que executam pedido, estoque, fiscal e logística.